Overzicht

Uiterlijk zes weken na de ziekmelding word je uitgenodigd voor een persoonlijk gesprek met de bedrijfsarts. Veel werknemers gaan dit gesprek onvoorbereid in. Soms schetsen ze een positiever beeld van hun situatie dan in werkelijkheid het geval is.

De bedrijfsarts is de enige die mag bepalen hoeveel een werknemer belastbaar is. Je kunt als oncoloog of werkgever op je kop gaan staan, maar uiteindelijk is het de bedrijfsarts die bepaalt.

Uiterlijk in de zesde week word je uitgenodigd voor een gesprek met de bedrijfsarts. Dat hangt samen met het opstellen van de probleemanalyse in week 6. Dat dat een verplicht iets is. Die hobbel moet nou eenmaal genomen worden, maar heel het proces is een dynamisch proces. Die bedrijfsarts gaat jou ook volgen in dat dynamische proces.

De bedrijfsarts maakt een probleemanalyse, wat is nou die probleemanalyse? Ik kan nog niks, ik zit in de medische molen. Nee dat klopt, dan zetten we in die probleemanalyse dat er nog niks kan, klaar. Op het moment dat er weer wel mogelijkheden zijn pakken we die op.

Handelingsopties

Breng de bedrijfsarts op de hoogte van je diagnose

De bedrijfsarts weet niet altijd waarom iemand zich heeft ziekgemeld. Het kan zijn dat je dit zelf nog moet vertellen.

"Ik moest bij de bedrijfsarts komen en hij zei:  ‘Ik hoorde dat je een beetje tobt met je gezondheid’. Dus ik zeg: ‘Weet je dat niet?’ Dat mogen ze dan niet zeggen. Toen kreeg ik een heel verhaal hoe hij deskundig was op dat gebied en lezingen gaf. Toen zei hij ja dan hebben ze mij wel laat geïnformeerd vanuit je werkgever. Ik dacht ja wat kan ik daaraan doen?, dus dat was een heel wazig gesprek. Daarna was hij wel zo van ik weet wat je hebt, je hoeft niet steeds op spreekuur te komen en dat was prima."

Geef eerlijk aan hoe de situatie ervoor staat

De bedrijfsarts gaat jouw situatie beoordelen en zal advies uitbrengen aan je werkgever over de mogelijkheden voor werkhervatting.

Re-integratie coach: "Dat eerste gesprek vindt al heel vroeg in het proces plaats. Dan weten mensen nog heel weinig over wat ze precies hebben, laat staan wat de gevolgen hiervan zijn. De behandeling is vaak nog niet begonnen.  De meeste mensen willen bij een bezoek aan de bedrijfsarts toch een positief beeld achterlaten. Ik vraag ze altijd: als je een wildvreemde een hand geeft en die vraagt: hoe is het? Wat zeg je dan? Goed zeg je dan, of, het gaat wel. Maar bij dat eerste gesprek met de bedrijfsarts begint wel al meteen de officiële procedure. Het is belangrijk dat die arts een goed en eerlijk beeld krijgt. Als je daar de schijn ophoudt kunnen de gevolgen groot zijn. Ik wijs mensen daar wel op. Niet om ze bang te maken. Maar om ze inzicht te geven."

Probeer te achterhalen hoe jouw bedrijfsarts werkt

De ervaringen met bedrijfsartsen lopen sterk uiteen. Probeer te achterhalen wat je van jouw bedrijfsarts kan verwachten aan ondersteuning bij de re-integratie.

"Mijn bedrijfsarts was heel duidelijk: ‘Je hoeft niks, het is een duidelijke diagnose. Doe waar jij je goed bij voelt’. Ik denk dat dat een prettige boodschap is die je krijgt."

"Ik heb er geen last van gehad dus misschien dat dat nog positief is. Hij werkte ook niet tegen. Hij legde nergens druk op en probeerde eerder af te remmen. Dat was wel oké, want ik dacht nou ik doe toch wat ik zelf wil."

"Je zegt net dat hij je doorverwijst naar een website, van dan moet je daar maar naar kijken, terwijl dat mij allemaal netjes is uitgelegd. Zo’n verschil zit daarin hè."

"Een werkgever betaalt de bedrijfsarts dus het is ook zo dat de werkgever de bedrijfsarts goed moet instrueren. Wij hebben een bedrijfsarts die doet wel 12 bedrijven met andere instructies. En niet iedereen is even empathisch, zelfs niet in dat soort beroepen."

Probeer aan te geven hoe jij het re-integratietraject wilt vormgeven

"Ik heb op een gegeven moment mijn eigen re-integratie schema gemaakt en tegen hem gezegd ‘dat ga ik zo doen’ en hij zei van nee je moet de ene week beginnen met 3 dagen 1 uur en 3 dagen 1,5, maar dat vond ik niet fijn, dus ik zei ik ga liever halve dagen want dat scheelt reistijd en dan heb ik het idee dat ik nog iets nuttigs doe. Dat was ook goed zei hij."

Adviezen

1. Geef goed aan hoe de situatie ervoor staat en probeer het niet mooier te maken dan het is.
2. Zorg dat je weet wat je van je bedrijfsarts mag verwachten.
3. Kom voor jezelf op wanneer dat nodig is.
4. Geef duidelijk aan hoe jij het re-integratietraject wilt vormgeven.

Overwegingen

Voor de werknemer

Het gesprek met de bedrijfsarts is niet vrijblijvend, maar een verplicht onderdeel uit de Wet verbetering Poortwachter. Het oordeel van de bedrijfsarts kan van grote invloed zijn op je verdere re-integratietraject. Bereid je er goed op voor. (Voor meer informatie zie beschrijvingen van de Wet verbetering Poortwachter en de rol van bedrijfsarts).

Dat iemand zich vrij voelt om de partner of de vriendin of wat dan ook, om die mee te nemen, door heel het traject. Dat promoot ik: zoek steun en vertrouwen voor jezelf. Of dat nou Pietje, Truusje of klaasje is, dat boeit me niet. Dat mag je gewoon doen, doe dat ook voor jezelf. Dat kan een eye opener zijn dat je iemand mee mag nemen voor als je het zelf niet snapt en dat je dan ook de vragen kunt stellen die voor jou van belang zijn.

Het is misschien ook nog goed om te vermelden, hier staat dan uiterlijk is week 6, maar ook nog de gevallen dat werkgevers minder snel een bedrijfsarts kunnen of willen inzetten, dat medewerkers ook zelf het recht hebben om een gesprek aan te vragen, rechtstreeks bij de arbodienst. Mocht de relatie met de werkgever niet goed zijn of er speelt wat, dat je altijd vertrouwelijk een afspraak kunt maken. Kan dat altijd? Ja. Arbeidsomstandigheden spreekuur heet het dan. In principe geen terugkoppeling naar de werkgever.

Iemand belde mij van mag ik wel gaan werken? Dat die term nog bestaat, dat mensen nog zo kunnen denken. Ja want ik ga pas over 2 weken naar de bedrijfsarts. Geweldig dat je daarop in kan inspelen. Van hoe vind je het zelf, hoe ervaar je het, wat zou je kunnen, wat is voor jou haalbaar als je terug aan het werk gaat? En denk vooral van ja hoe herstel ik als ik iets ga uitproberen, neem contact op met je leidinggevende enzovoort en rapporteer het dan pas aan de bedrijfsarts. Dat was een wake up call. Dat is mooi dat gaan we doen. Daarna kreeg ik een heel leuk mailtje van ik heb het allemaal geregeld hoor. Daar word ik blij van dan denk ik van ja nu ga je naar jezelf luisteren nu ga je denken van wat kan ik wat is haalbaar? Wat doet het met mij als ik 2 uur gewerkt heb de volgende dag? Dan kan je bijvoorbeeld naar drie uur. Gewoon uitproberen he. En eigenlijk de vraag stellen beste dokter is dit medisch haalbaar voor mij? Eigenlijk is dat de rol van de bedrijfsarts. Natuurlijk doet die mee als mens en naar de organisatie, maar hij heeft wel de insteek om naar de medische haalbaarheid van het re-integratietraject te kijken. En dat is een hele belangrijke maar niet de enige.

Voor de werkgever

De werkgever heeft veel invloed op de driehoeksrelatie tussen bedrijfsarts, de werknemer en de werkgever en kan hierin (bij)sturen.

Je bent in de medische molen beland die niet voor de poes is vaak. Je hebt de diagnose te horen gekregen, dat duurt even voor je dat in beeld hebt, de bedrijfsarts gaat ook wat zeggen en zo ga je maar mee, maar zelf de regie nemen is nogal wat. Het promoten van de eigen regie vind ik heel belangrijk, om toch voor jezelf op te komen. Neem iemand mee als je het niet zelf kan, zulk soort dingen. Daar kan je als werkgever meegeven. Als jij het moeilijk vindt om iets te vertellen of concreet te maken aan de bedrijfsarts, het is wel van belang dat de bedrijfsarts die verhalen hoort, zodat die ook een goed advies kan geven.

Voor de bedrijfsarts

'Ik vind dat de bedrijfsarts soms lang wacht met het opvragen van medische informatie. Waardoor je ook heel veel duidelijkheid hebt over de medische kant. Medewerkers hebben natuurlijk een totaal verschillende ervaring met hun traject. Het is moeilijk in te schatten hoe het gaat met de prognose. Het is vaak moeilijk om het daarover te hebben. Hoe meer je weet, hoe meer je de rest kan adviseren en steunen tijdens het proces.'

Oudere bedrijfsartsen zitten zo in de automatische piloot. Verschillende gesprekstechnieken om verschillende medewerkers te ondersteunen is toch wel heel erg belangrijk, ook voor leidinggevenden.