2. De PQR formule en geleide gesprekken
In deze workshop gaan we verder met het onderwerp mutual understanding. Middels de PQR formule proberen we meer inzicht te krijgen in een vraagstuk. Met behulp van geleide gesprekken achterhalen we nieuwe informatie om te kunnen komen tot een breder begrip van de situatie. De PQR formule biedt richting voor deze gesprekken.
De presentatie van de 2e workshop vind je hier.