Facilitators Guide
Wat deze gids biedt
Met behulp van deze gids kan de Facilitator of Change samen met belanghebbenden zoeken naar antwoorden op en afwegingskaders voor maatschappelijke vragen. Idealiter zijn die antwoorden gebaseerd op de belangen en opvattingen van betrokkenen, gerelateerd aan wereldwijde en lokale ontwikkelingen en ondebouwd met bestaande en relevante kennis en kunde. In deze gids staan praktische tips, oefeningen en uitgangspunten voor het vormgeven van het proces om zulke breed gedragen oplossingen te kunnen vinden (figuur 1).
Deze gids is geschreven voor degenen die in dit proces een begeleidende en duidende rol zullen vervullen: de Facilitators of Change. Belanghebbenden uit de vraagstukken zullen leren van de bij dit proces passende manier van samenwerken. Daarom is deze gids ook relevant voor hen.
Zoals het werken aan het vraagstuk een leerproces is, is de aanpak zoals in deze gids beschreven dat in zekere zin ook. Deze gids pretendeert dan ook niet compleet te zijn en zal worden aangevuld met geleerde lessen uit de (jullie!) praktijk. Waar nodig wordt er verwezen naar de Sociale Theorie en Foundation waar deze theorie op is gebaseerd.
-
Waarom wereldbeelden uitleggen (dit geldt voor stakeholders, maar ook voor Facilitators of Change)
Er kan sprake zijn van onduidelijkheid, spanning, conflict, misverstanden, (verkeerde) interpretatie, uitsluiting, onzekerheid, forceren, bekritiseren, verwijten
Wat expliciet / identificeren: wereldbeelden, grensoordelen, blinde vlekken: aannames, overtuigingen, behoeften, verwachtingen, waarden, interesses, interpretaties, observaties, motieven, (tegengestelde) perspectieven, allergieën, intenties
Oplossingen / benaderingen: Systeemdenken, gezamenlijk leren, uitleggen, verbinden, co-creatie, natuur: participatie ('voor jou en met / door jou'), oordelen uitstellen, coalitie vormen van willen, gemeenschap van lerenden, Dialoog en verbinden (Door middel van dialoog en wederzijds begrip over perspectieven van stakeholders (grensoordelen, dwz aannames, overtuigingen, voorwaarden).)
Wat helpt: een sfeer van veiligheid, vertrouwen. Houding: constructief, nieuwsgierig, open, moed, respect, transparantie, leiderschap, flexibiliteit, blijvend ongemak, “nee” als antwoord toestaan. Denk voortdurend na: "Wat zijn voor ons (belanghebbenden) de juiste en zinvolle dingen om te doen?"
Resultaten: Overzicht van verschillende wereldbeelden en wat er op het spel staat, wederzijds begrip, vertrouwen, bewegingsruimte. Gehoord worden, herkenning, eye-openers, duidelijkheid, verbondenheid >> Een continu gezamenlijk proces
Why explicating worldviews (this applies to stakeholders, but to Facilitators of Change as well)
- There can be unclarity, tension, conflict, misunderstanding, (mis)interpretation, exclusion, insecurity, forcing, criticizing, blaming
- What to explicate / identify: Worldviews, boundary judgements, blind spots: assumptions, beliefs, needs, expectations, values, interests, interpretations, observations, motives, (opposing) perspectives, allergies, intentions
- Solutions / approaches: Systems thinking, joint learning, explication, connection, co-creation, nature: participation (‘for you and with/by you’), postponing judgements, forming a coalition of the willing, community of learners, Dialoog en verbinden (Door middel van dialoog en wederzijds begrip over perspectieven van stakeholders (grensoordelen, d.w.z. aannames, overtuigingen, voorwaarden).)
- What is helpful: an ambiance of safety, trust. Attitude: constructive, curiosity, openness, courage, respect, transparency, leadership, flexibility, enduring discomfort, allowing “no” as an answer. Continuously reflect “What to us (stakeholders) are the right and meaningful things to do?”
- Results: Overview of different worldviews and what is at stake, mutual understanding, trust, room for movement. Being heard, recognition, eye-openers, clarity, connectedness >> An ongoing joint process
Dit is een beveiligde pagina.