Westerschelde Ferry - resultaten

Een inzicht in de resultaten van het onderzoek naar de klanttevredenheid en het gastheerschap van de Westerschelde Ferry uitgevoerd in de periode van juli t/m augustus 2018.

Gezamenlijke ambitie

Beschrijf hier de gezamenlijke ambitie of doelstelling van de betrokkenen in deze uitdagende situatie.


Oplossingen, interventies, kansen etc. en (beoogd) resultaat of effect daarvan

Uitgevoerde of wenselijke aanpassingen in de situatie.


Succesfactoren en lessons learned

Wanneer is deze casus of uitdagende situatie een succes? Waar aan moet worden voldaan zodat de doelstelling succesvol kan worden behaald? Omschrijf deze succesfactoren zo expliciet (concreet) of meetbaar mogelijk.


Theoretische onderbouwing

Schrijf hier over relevante resultaten en inzichten uit jouw eigen of andermans projecten en verdiepend onderzoek. Voeg bijbehorende bronnen toe.


























Referenties