Geen bewerkingssamenvatting
k (Tekst vervangen - "{{Project" door " {{Project")
 
(19 tussenliggende versies door 4 gebruikers niet weergegeven)
Regel 1: Regel 1:
Daarom heeft een aantal partijen de handen ineen geslagen en een programma opgesteld waarin acties voor zowel korte als lange termijn zijn benoemd: het manifest Hospitality Pact. Activiteiten omvatten de optimalisatie van de onderwijsketen in samenwerking met ondernemers, laagdrempelige pilots in regio’s en er wordt gewerkt aan mobiliteit en huisvesting.
== Hospitality Pact ==


Het Hospitality Pact is een gezamenlijk initiatief van Provincie Zeeland, Impuls Zeeland, HZ Kenniscentrum Kusttoerisme, Scalda en Toeristisch Ondernemend Zeeland (TOZ). Dit project is mede mogelijk gemaakt door subsidie van Provincie Zeeland.
=== Inleiding  ===
Vrijwel elk bedrijf dat actief is in de Zeeuwse vrijetijdssector heeft moeite met het zoeken, vinden en behouden van voldoende en kwalitatieve arbeidskrachten. Dit wordt veroorzaakt door:
* Krapte op de arbeidsmarkt;
* De groei van de gastvrijheidssector;
* Grote concurrentie; meer vraag naar medewerkers in allerlei sectoren;
* Zeeland heeft minder instroom op de arbeidsmarkt door krimp, ontgroening en vergrijzing;
* De vrijetijdssector kampt met een wankel imago op het gebied van  arbeidsvoorwaarden en bedrijfscultuur;
* Het onderwijs weet onvoldoende jongeren te trekken in horeca / toerisme  opleidingen;
* Samenwerking tussen stakeholders is onvoldoende;
* Verandering in maatschappelijke gedachte over werk;
* Covid-19 heeft ervoor gezorgd dat werknemers de sector hebben verlaten en  studentenaantallen terug zijn gelopen.
Deze ontwikkelingen hebben een negatieve impact op Zeeland. De bedrijfsvoering en beleving van de gastvrijheidssector komt in gevaar. Het is een gezamenlijke opdracht om de arbeidsmarktproblematiek in de sector te bestrijden zodat er wordt bijgedragen aan een provincie waar het goed wonen, werken en verblijven is.


==== Update: ====
=== Het project ===
Inmiddels zijn de eerste werksessies, genaamd 'tekentafelsessies' , in het kader van het project hospitality pact afgerond. De voorbereidende werkgroep is met de input opgehaald in deze sessies momenteel aan de slag met het Plan van Aanpak en een defintieve versie van het manifest.
Vanaf 2018 heeft een aantal Zeeuwse partijen de handen ineen geslagen en een programma opgesteld waarin acties voor zowel korte als lange termijn zijn benoemd: het Hospitality Pact. Activiteiten omvatten:
* Het optimaliseren van de onderwijsketen in samenwerking met ondernemers;
* Het onderzoeken wat jonge werknemers willen en wat duurzaam werkgeverschap inhoudt voor werknemers en werkgevers;
* Het delen van kennis;
* Het stimuleren van duurzaam werkgeverschap;
* Het opzetten van pilots en het tot stand brengen van (cross-sectorale) samenwerkingen.


==== Save the date! ====
'''2018 - heden'''
Graag nodigen wij ondernemers in de Zeeuwse toeristische sector uit voor het symposium over het Hospitality Pact op woensdag 20 oktober 2021 om in gesprek te gaan over oplossingen voor het arbeidsmarkt probleem in de Zeeuwse hospitality sector.


Vrijwel alle betrokkenen bij de arbeidsmarkt voor de horeca- en recreatiebranche in Zeeland hebben moeite met het zoeken, vinden en behouden van voldoende kwalitatieve arbeidskrachten. Dat brengt de bedrijfsvoering van horeca- en toeristische bedrijven in gevaar én is schadelijk voor Zeeland. Het probleem vraagt een grondige koerswijziging van alle betrokken stakeholders. Tijd voor actie!
In 2018 heeft er een symposium plaatsgevonden en zijn de grote lijnen van het programma opgezet. Een getekend manifest volgde. Covid-19 zorgde voor vertraging, maar vanaf 2021 is het project weer opgepakt. Er zijn sessies gehouden met ondernemers in de gastvrijheidssector. De belangrijkste vraag was: ‘hoe kunnen we de huidige problemen aanpakken?’.


Tijdens het symposium gaan we samen in gesprek over de problemen op de arbeidsmarkt in de gastvrijheidssector, het doel van het Hospitality Pact en de stappen die we gaan maken. Tenslotte kijken we via interactieve sessies naar mogelijke oplossingen voor het probleem.
Met de opgehaalde input hebben de initiatiefnemers van het Hospitality Pact eind 2021 een tweede symposium georganiseerd. Wouter Verkerk - spreker, adviseur en trendwatcher op het gebied van Horeca en Gastvrijheid - heeft toen toegelicht waar het Hospitality Pact om draait. Centraal stond duurzaam werkgeverschap: ‘hoe zorgen we er met elkaar voor dat we werknemers aantrekken en behouden?’.  


Datum & Tijd
De projectgroep Hospitality Pact is hiermee aan de slag gegaan. Onderzoek is gedaan en een rapportage over duurzaam werkgeverschap is opgesteld. Er zijn focusgroepen georganiseerd met verschillende groepen studenten (mbo en hbo) en werknemers en er is gesproken over wat deze ‘(young) professionals’ belangrijk vinden in een baan in de gastvrijheidssector. '''{{Cite|resource=Bestand:Rapportage duurzaam werkgeverschap in de Zeeuwse hospitality sector def.pdf|name=U kunt de rapportage hier downloaden.|dialog=process-file-dialog}}'''


Woensdag 20 oktober 2021 van 10.00 – 14.00 uur.
Ter inspiratie heeft de werkgroep Hospitality pact voorbeeld genomen aan een initiatief of Schouwen. Ondernemers op Schouwen-Duiveland hebben een ‘menukaart’ ontwikkeld om werknemers aan zich te binden. Een innovatief plan door ondernemers en gemeente op Schouwen breed gedragen wordt. Dit initiatief past goed bij het gedachtengoed rondom duurzaam werkgeverschap. Vanuit het Hospitality pact worden pilots gestart in andere regio's om duurzaamwerkgeverschap hier meer voet aan de grond te laten krijgen.  


Locatie
=== KCKT en partners ===
De partners van het Hospitality Pact zijn Toeristisch Ondernemend Zeeland (TOZ, hierin vertegenwoordigd zijn de brancheorganisaties Koninklijke Horeca Nederland afdeling Zeeland, HISWA-RECRON afdeling Zeeland, VEKABO afdeling Zeeland, HZ University of Applied Sciences, HZ Kenniscentrum Kusttoerisme, Scalda en Arbeidsmarktregio Zeeland (provincie en gemeenten). Het project wordt mede mogelijk gemaakt door een subsidie van de Provincie Zeeland.


HZ-locatie Het Groene Woud
De rol van HZ Kenniscentrum Kusttoerisme in het Hospitality Pact is die van kennispartner. Hieraan wordt invulling gegeven door onderzoek te doen naar duurzaam werkgeverschap en deze kennis verder over te dragen naar ondernemers binnne verschillende Zeeuwse regio's.


Het Groene Woud 1
=== Resultaten ===
De rapportage duurzaam werkgeverschap kan gedownload worden op deze pagina. Andere projectresultaten behaald binnen het Hospitality Pact zijn het opzetten van Zeeuwse praktijkroutes in de vrijetijdssector. Voor meer informatie over deze praktijkroutes, kijk op https://www.scalda.nl/richtingen/praktijkroutes/zeeuwse-praktijkroute-horeca-toerisme .


4331 NB Middelburg
=== In de media:  ===
Provinciale Zeeuwse Courant: https://www.pzc.nl/zeeuws-nieuws/zeeuws-pact-moet-schreeuwend-tekort-aan-horecapersoneel-oplossen~abdbec10/


Zet de datum in uw agenda! Binnenkort volgt het volledige programma en de mogelijkheid tot aanmelden.
NRIT Media: https://www.nritmedia.nl/kennisbank/44225/Hospitality_Pact_voor_een_duurzame_arbeidsmarkt_horecasector_/?topicsid=19


Graag tot 20 oktober! Mede namens Provincie Zeeland, Scalda, NV Economisch Impuls Zeeland, HZ Kenniscentrum Kusttoerisme en Toeristisch Ondernemend Zeeland.
Omroep Zeeland: https://www.omroepzeeland.nl/nieuws/129230/Waarom-bijna-niemand-meer-in-de-horeca-wil-werken-en-het-tijd-is-voor-een-plan


==== In het nieuws: ====
{{Project KCKT Project config
https://www.pzc.nl/zeeuws-nieuws/zeeuws-pact-moet-schreeuwend-tekort-aan-horecapersoneel-oplossen~abdbec10/
|Theme=aanbod
}}


{{Project KCKT Project config}}
{{Project
{{Project
|Name=Hospitality Pact
|Name=Hospitality Pact
|Start date=2018
|Start date=2018
|Summary=Vrijwel elk bedrijf dat actief is in de Zeeuwse vrijetijdssector heeft moeite om voldoende en goed personeel te vinden én te behouden. Het toerisme groeit in Zeeland, maar het aantal werknemers doet dat niet. De groeiende vraag naar (goede) medewerkers, de krimpende beroepsbevolking in Zeeland, het wankele imago van de branche als werkgever, het onderwijs dat onvoldoende jongeren trekt voor horeca- en recreatieopleidingen en het gebrek aan woonruimte en vervoersmogelijkheden voor medewerkers... Er is niet één oplossing voor een dergelijk brede problematiek.
|Summary=Vrijwel elk bedrijf dat actief is in de Zeeuwse vrijetijdssector heeft moeite om voldoende en goed personeel te vinden én te behouden. Het toerisme groeit in Zeeland, maar het aantal werknemers doet dat niet. De groeiende vraag naar (goede) medewerkers, de krimpende beroepsbevolking in Zeeland, het wankele imago van de branche als werkgever, het onderwijs dat onvoldoende jongeren trekt voor horeca- en recreatieopleidingen en het gebrek aan woonruimte en vervoersmogelijkheden voor medewerkers... Er is niet één oplossing voor een dergelijk brede problematiek.
|Supercontext=PR 00279
|Supercontext=PR 00247
|Topcontext=PR 00279
|Topcontext=PR 00247
|Show navigation tree=Nee
|Show navigation tree=Nee
|Show new page button=Nee
|Show new page button=Nee
Regel 51: Regel 69:
|Show title=Nee
|Show title=Nee
}}
}}
{{Project KCKT Project additional
{{Project KCKT Project additional
|Thema=Toeristisch ecosysteem
|Samenwerking=STKH 00018,STKH 00017,STKH 00019,STKH 00001,STKH 00002,STKH 00031
|Samenwerking=STKH 00018,STKH 00017,STKH 00019,STKH 00001
|Onderwijs=Doorontwikkeling en uitbreiding opleidingsaanbod op HBO- en MBO-niveau
|Onderwijs=Doorontwikkeling en uitbreiding opleidingsaanbod op HBO- en MBO-niveau
|Imagename=Diner aan zee - strandpaviljoen de uitkijk.nl.jpg
|Imagename=Diner aan zee - strandpaviljoen de uitkijk.nl.jpg
|Featured=Nee
}}
}}
{{KCKT Project Contact
{{KCKT Project Contact
|Stakeholder=STKH 00008
|Stakeholder=STKH 00008
|Contributor=Gebruiker:MargotTempelman
|Contributor=Gebruiker:Sromijn
}}
}}
{{KCKT Project Contact
{{KCKT Project Contact
|Stakeholder=Kenniscentrum Kusttoerisme
|Stakeholder=STKH 00008
|Contributor=Gebruiker:Noor0048
|Contributor=Gebruiker:Noor0048
}}
}}

Huidige versie van 25 mrt 2024 om 10:51

Hospitality Pact

Inleiding

Vrijwel elk bedrijf dat actief is in de Zeeuwse vrijetijdssector heeft moeite met het zoeken, vinden en behouden van voldoende en kwalitatieve arbeidskrachten. Dit wordt veroorzaakt door:

  • Krapte op de arbeidsmarkt;
  • De groei van de gastvrijheidssector;
  • Grote concurrentie; meer vraag naar medewerkers in allerlei sectoren;
  • Zeeland heeft minder instroom op de arbeidsmarkt door krimp, ontgroening en vergrijzing;
  • De vrijetijdssector kampt met een wankel imago op het gebied van arbeidsvoorwaarden en bedrijfscultuur;
  • Het onderwijs weet onvoldoende jongeren te trekken in horeca / toerisme opleidingen;
  • Samenwerking tussen stakeholders is onvoldoende;
  • Verandering in maatschappelijke gedachte over werk;
  • Covid-19 heeft ervoor gezorgd dat werknemers de sector hebben verlaten en studentenaantallen terug zijn gelopen.

Deze ontwikkelingen hebben een negatieve impact op Zeeland. De bedrijfsvoering en beleving van de gastvrijheidssector komt in gevaar. Het is een gezamenlijke opdracht om de arbeidsmarktproblematiek in de sector te bestrijden zodat er wordt bijgedragen aan een provincie waar het goed wonen, werken en verblijven is.

Het project

Vanaf 2018 heeft een aantal Zeeuwse partijen de handen ineen geslagen en een programma opgesteld waarin acties voor zowel korte als lange termijn zijn benoemd: het Hospitality Pact. Activiteiten omvatten:

  • Het optimaliseren van de onderwijsketen in samenwerking met ondernemers;
  • Het onderzoeken wat jonge werknemers willen en wat duurzaam werkgeverschap inhoudt voor werknemers en werkgevers;
  • Het delen van kennis;
  • Het stimuleren van duurzaam werkgeverschap;
  • Het opzetten van pilots en het tot stand brengen van (cross-sectorale) samenwerkingen.

2018 - heden

In 2018 heeft er een symposium plaatsgevonden en zijn de grote lijnen van het programma opgezet. Een getekend manifest volgde. Covid-19 zorgde voor vertraging, maar vanaf 2021 is het project weer opgepakt. Er zijn sessies gehouden met ondernemers in de gastvrijheidssector. De belangrijkste vraag was: ‘hoe kunnen we de huidige problemen aanpakken?’.

Met de opgehaalde input hebben de initiatiefnemers van het Hospitality Pact eind 2021 een tweede symposium georganiseerd. Wouter Verkerk - spreker, adviseur en trendwatcher op het gebied van Horeca en Gastvrijheid - heeft toen toegelicht waar het Hospitality Pact om draait. Centraal stond duurzaam werkgeverschap: ‘hoe zorgen we er met elkaar voor dat we werknemers aantrekken en behouden?’.

De projectgroep Hospitality Pact is hiermee aan de slag gegaan. Onderzoek is gedaan en een rapportage over duurzaam werkgeverschap is opgesteld. Er zijn focusgroepen georganiseerd met verschillende groepen studenten (mbo en hbo) en werknemers en er is gesproken over wat deze ‘(young) professionals’ belangrijk vinden in een baan in de gastvrijheidssector. U kunt de rapportage hier downloaden.

Ter inspiratie heeft de werkgroep Hospitality pact voorbeeld genomen aan een initiatief of Schouwen. Ondernemers op Schouwen-Duiveland hebben een ‘menukaart’ ontwikkeld om werknemers aan zich te binden. Een innovatief plan door ondernemers en gemeente op Schouwen breed gedragen wordt. Dit initiatief past goed bij het gedachtengoed rondom duurzaam werkgeverschap. Vanuit het Hospitality pact worden pilots gestart in andere regio's om duurzaamwerkgeverschap hier meer voet aan de grond te laten krijgen.

KCKT en partners

De partners van het Hospitality Pact zijn Toeristisch Ondernemend Zeeland (TOZ, hierin vertegenwoordigd zijn de brancheorganisaties Koninklijke Horeca Nederland afdeling Zeeland, HISWA-RECRON afdeling Zeeland, VEKABO afdeling Zeeland, HZ University of Applied Sciences, HZ Kenniscentrum Kusttoerisme, Scalda en Arbeidsmarktregio Zeeland (provincie en gemeenten). Het project wordt mede mogelijk gemaakt door een subsidie van de Provincie Zeeland.

De rol van HZ Kenniscentrum Kusttoerisme in het Hospitality Pact is die van kennispartner. Hieraan wordt invulling gegeven door onderzoek te doen naar duurzaam werkgeverschap en deze kennis verder over te dragen naar ondernemers binnne verschillende Zeeuwse regio's.

Resultaten

De rapportage duurzaam werkgeverschap kan gedownload worden op deze pagina. Andere projectresultaten behaald binnen het Hospitality Pact zijn het opzetten van Zeeuwse praktijkroutes in de vrijetijdssector. Voor meer informatie over deze praktijkroutes, kijk op https://www.scalda.nl/richtingen/praktijkroutes/zeeuwse-praktijkroute-horeca-toerisme .

In de media:

Provinciale Zeeuwse Courant: https://www.pzc.nl/zeeuws-nieuws/zeeuws-pact-moet-schreeuwend-tekort-aan-horecapersoneel-oplossen~abdbec10/

NRIT Media: https://www.nritmedia.nl/kennisbank/44225/Hospitality_Pact_voor_een_duurzame_arbeidsmarkt_horecasector_/?topicsid=19

Omroep Zeeland: https://www.omroepzeeland.nl/nieuws/129230/Waarom-bijna-niemand-meer-in-de-horeca-wil-werken-en-het-tijd-is-voor-een-plan






























Hospitality Pact

Vrijwel elk bedrijf dat actief is in de Zeeuwse vrijetijdssector heeft moeite om voldoende en goed personeel te vinden én te behouden. Het toerisme groeit in Zeeland, maar het aantal werknemers doet dat niet. De groeiende vraag naar (goede) medewerkers, de krimpende beroepsbevolking in Zeeland, het wankele imago van de branche als werkgever, het onderwijs dat onvoldoende jongeren trekt voor horeca- en recreatieopleidingen en het gebrek aan woonruimte en vervoersmogelijkheden voor medewerkers... Er is niet één oplossing voor een dergelijk brede problematiek.

Hospitality Pact

Contactpersonen


Marije Noordhoek

Marije Noordhoek


Simone Romijn

Simone Romijn

Over dit project

Looptijd:2018 - heden
Thema:
In samenwerking met:Provincie Zeeland, NV Economische Impuls Zeeland, HZ University of Applied Sciences, Toeristisch Ondernemend Zeeland, Scalda, Arbeidsmarktregio Zeeland
Onderwijs:Doorontwikkeling en uitbreiding opleidingsaanbod op HBO- en MBO-niveau



Referenties